為及時處理各種投訴，保障患者的合法權益，促進醫院提高醫療服務質量，維護醫院形象，規范診療行為，接受社會群眾監督，妥善處理病人反映的熱點、難點問題，切實履行“以病人為中心”服務理念，根據省衛健委及有關法律法規和醫療規章制度，結合醫院的實際情說，特設立患者投訴、建議平臺!

　　投訴的途徑與渠道

　　1、為方便患者舉報投訴，醫院設立投訴監督電話(028-84433889 )、醫院電子郵箱(chdqyy120@163.com)

　　2、患者及患者家屬可對我院提供的醫療、護理服務及環境設施等不滿意，可通過口頭、來電、來信、來訪等方式向醫院反映問題，提出意見和要求。